POLÍTICAS DE ENVÍO
Última actualización: agosto 2025
Estados Unidos
Tipo de envío
Terrestre (UPS)
Despacho
1 a 2 días hábiles después del pago
Entrega estimada
2 a 5 días hábiles
Rastreo
Incluye rastreo
Compra mínima
1 paca
Cobertura
Cobertura nacional completa
Nota de cobertura en zonas de alto riesgo:
En zonas consideradas de alto riesgo, la paquetería evaluará si es posible realizar la entrega directamente en el domicilio. En caso contrario, el cliente será contactado para coordinar la recolección en un punto seguro cercano a la dirección indicada.
En zonas consideradas de alto riesgo, la paquetería evaluará si es posible realizar la entrega directamente en el domicilio. En caso contrario, el cliente será contactado para coordinar la recolección en un punto seguro cercano a la dirección indicada.
Responsabilidad:
No nos hacemos responsables de pérdidas, daños o retrasos ocasionados por UPS. Cualquier reclamo debe hacerse directamente con UPS.
No nos hacemos responsables de pérdidas, daños o retrasos ocasionados por UPS. Cualquier reclamo debe hacerse directamente con UPS.
Recomendaciones
- Revisar las políticas de reclamación de UPS
- Considerar contratar seguro adicional directamente con UPS
- Solicitar servicios con seguimiento y seguridad
México
Envío sin rastreo (económico)
- Entrega estimada: 2 a 3 semanas, dependiendo si revisan producto en frontera
- No incluye rastreo ni seguro
- Solo aplicable a zonas accesibles y direcciones completas
- Este envío viaja bajo riesgo del cliente
Envío con rastreo (recomendado)
- Entrega estimada: 5 a 8 días hábiles
- Incluye rastreo en tiempo real
- Entrega solo en zonas urbanas
- El cliente debe estar localizable
Seguro aplicado automáticamente (Envío Rastreable):
- Básico ($200 USD): Cubre extravío total del pedido
- Opción adicional: Completo (5% del valor declarado): Cubre el 100% del pedido
Nota de cobertura en zonas de alto riesgo:
En zonas consideradas de alto riesgo, la paquetería evaluará si es posible realizar la entrega directamente en el domicilio. En caso contrario, el cliente será contactado para coordinar la recolección en un punto seguro cercano a la dirección indicada.
En zonas consideradas de alto riesgo, la paquetería evaluará si es posible realizar la entrega directamente en el domicilio. En caso contrario, el cliente será contactado para coordinar la recolección en un punto seguro cercano a la dirección indicada.
Colombia
Envío marítimo
$180 por paca
Tiempo estimado: 4 a 6 semanas
Tiempo estimado: 4 a 6 semanas
Envío aéreo
$250 por paca
Tiempo estimado: 10 a 12 días hábiles
Tiempo estimado: 10 a 12 días hábiles
Empaque obligatorio para Colombia:
Cada paca de 100 lbs se divide y se envía en 3 cajas de aproximadamente 33 lbs cada una. Este procedimiento es necesario para evitar multas aduaneras de $40 a $60 USD.
Cada paca de 100 lbs se divide y se envía en 3 cajas de aproximadamente 33 lbs cada una. Este procedimiento es necesario para evitar multas aduaneras de $40 a $60 USD.
Además, la paca debe ser mixtas como ser de frio o verano.
No se permiten pacas de una sola categoría como únicamente camisas, ya que esto puede generar sanciones en aduana.
Seguro de envío:
La paquetería aplica automáticamente un seguro básico de $100 USD, el cual únicamente cubre pérdida total del paquete durante el transporte.
La paquetería aplica automáticamente un seguro básico de $100 USD, el cual únicamente cubre pérdida total del paquete durante el transporte.
Seguro opcional completo:
Disponible por un costo adicional del 5% del valor declarado del pedido, el cual cubre el 100% de la compra en caso de pérdida total.
Disponible por un costo adicional del 5% del valor declarado del pedido, el cual cubre el 100% de la compra en caso de pérdida total.
Nota: La recomendación de comprar pacas mixtas es una sugerencia preventiva para reducir el riesgo, pero no garantiza completamente que la aduana no aplique algún cargo adicional.
Nota de cobertura en zonas de alto riesgo:
En zonas consideradas de alto riesgo, la paquetería evaluará si es posible realizar la entrega directamente en el domicilio. En caso contrario, el cliente será contactado para coordinar la recolección en un punto seguro cercano a la dirección indicada.
En zonas consideradas de alto riesgo, la paquetería evaluará si es posible realizar la entrega directamente en el domicilio. En caso contrario, el cliente será contactado para coordinar la recolección en un punto seguro cercano a la dirección indicada.
Honduras
Costo por paca
$100
Entrega estimada
4 a 6 semanas
Seguro aplicado automáticamente:
- Básico ($200 USD)
- Opción adicional: Completo 5% del valor declarado
Nota de cobertura en zonas de alto riesgo:
En zonas consideradas de alto riesgo, la paquetería evaluará si es posible realizar la entrega directamente en el domicilio. En caso contrario, el cliente será contactado para coordinar la recolección en un punto seguro cercano a la dirección indicada.
En zonas consideradas de alto riesgo, la paquetería evaluará si es posible realizar la entrega directamente en el domicilio. En caso contrario, el cliente será contactado para coordinar la recolección en un punto seguro cercano a la dirección indicada.
Costa Rica
1 paca
$290
4 pacas
$610
Entrega estimada
4 a 6 semanas
Seguro aplicado automáticamente:
- Básico ($200 USD)
- Opción adicional: Completo 5% del valor declarado
Nota de cobertura en zonas de alto riesgo:
En zonas consideradas de alto riesgo, la paquetería evaluará si es posible realizar la entrega directamente en el domicilio. En caso contrario, el cliente será contactado para coordinar la recolección en un punto seguro cercano a la dirección indicada.
En zonas consideradas de alto riesgo, la paquetería evaluará si es posible realizar la entrega directamente en el domicilio. En caso contrario, el cliente será contactado para coordinar la recolección en un punto seguro cercano a la dirección indicada.
Guatemala
Costo por paca
$175
Entrega estimada
4 a 6 semanas
Seguro aplicado automáticamente:
- Básico ($200 USD)
- Opción adicional: Completo 5% del valor declarado
Nota de cobertura en zonas de alto riesgo:
En zonas consideradas de alto riesgo, la paquetería evaluará si es posible realizar la entrega directamente en el domicilio. En caso contrario, el cliente será contactado para coordinar la recolección en un punto seguro cercano a la dirección indicada.
En zonas consideradas de alto riesgo, la paquetería evaluará si es posible realizar la entrega directamente en el domicilio. En caso contrario, el cliente será contactado para coordinar la recolección en un punto seguro cercano a la dirección indicada.
Nicaragua
Costo por paca
$175
Entrega estimada
4 a 6 semanas
Seguro aplicado automáticamente:
- Básico ($200 USD)
- Opción adicional: Completo 5% del valor declarado
Nota de cobertura en zonas de alto riesgo:
En zonas consideradas de alto riesgo, la paquetería evaluará si es posible realizar la entrega directamente en el domicilio. En caso contrario, el cliente será contactado para coordinar la recolección en un punto seguro cercano a la dirección indicada.
En zonas consideradas de alto riesgo, la paquetería evaluará si es posible realizar la entrega directamente en el domicilio. En caso contrario, el cliente será contactado para coordinar la recolección en un punto seguro cercano a la dirección indicada.
Venezuela
Costo por paca
$200
Entrega estimada
10 a 12 semanas
Seguro aplicado automáticamente:
- Básico ($200 USD)
- Opción adicional: Completo 5% del valor declarado
Nota: Se recomienda asegurar el pedido debido a inspecciones sorpresivas en aduana
Nota de cobertura en zonas de alto riesgo:
En zonas consideradas de alto riesgo, la paquetería evaluará si es posible realizar la entrega directamente en el domicilio. En caso contrario, el cliente será contactado para coordinar la recolección en un punto seguro cercano a la dirección indicada.
En zonas consideradas de alto riesgo, la paquetería evaluará si es posible realizar la entrega directamente en el domicilio. En caso contrario, el cliente será contactado para coordinar la recolección en un punto seguro cercano a la dirección indicada.
El Salvador
Costo por paca
$165
Entrega estimada
4 a 6 semanas
Seguro aplicado automáticamente:
- Básico ($200 USD)
- Opción adicional: Completo 5% del valor declarado
Nota de cobertura en zonas de alto riesgo:
En zonas consideradas de alto riesgo, la paquetería evaluará si es posible realizar la entrega directamente en el domicilio. En caso contrario, el cliente será contactado para coordinar la recolección en un punto seguro cercano a la dirección indicada.
En zonas consideradas de alto riesgo, la paquetería evaluará si es posible realizar la entrega directamente en el domicilio. En caso contrario, el cliente será contactado para coordinar la recolección en un punto seguro cercano a la dirección indicada.
República Dominicana
Costo por paca
$165
Entrega estimada
4 a 6 semanas
Seguro aplicado automáticamente:
- Básico ($200 USD)
- Opción adicional: Completo 5% del valor declarado
Nota de cobertura en zonas de alto riesgo:
En zonas consideradas de alto riesgo, la paquetería evaluará si es posible realizar la entrega directamente en el domicilio. En caso contrario, el cliente será contactado para coordinar la recolección en un punto seguro cercano a la dirección indicada.
En zonas consideradas de alto riesgo, la paquetería evaluará si es posible realizar la entrega directamente en el domicilio. En caso contrario, el cliente será contactado para coordinar la recolección en un punto seguro cercano a la dirección indicada.
Cuba (Aéreo)
Costo por paca
$290
Entrega estimada
3 a 4 semanas
Empaque
Dos cajas de 50 lbs para evitar sanciones aduanales ($40–$60 USD)
Seguro aplicado automáticamente:
- Básico ($200 USD)
- Opción adicional: Completo 5% del valor declarado
Nota de cobertura en zonas de alto riesgo:
En zonas consideradas de alto riesgo, la paquetería evaluará si es posible realizar la entrega directamente en el domicilio. En caso contrario, el cliente será contactado para coordinar la recolección en un punto seguro cercano a la dirección indicada.
En zonas consideradas de alto riesgo, la paquetería evaluará si es posible realizar la entrega directamente en el domicilio. En caso contrario, el cliente será contactado para coordinar la recolección en un punto seguro cercano a la dirección indicada.
Ecuador (Aéreo)
Entrega estimada
12 a 23 días
Empaque
Dos cajas de 50 lbs para prevenir multas de $40–$60 USD
Seguro aplicado automáticamente:
- Básico ($200 USD)
- Opción adicional: Completo 5% del valor declarado
Nota de cobertura en zonas de alto riesgo:
En zonas consideradas de alto riesgo, la paquetería evaluará si es posible realizar la entrega directamente en el domicilio. En caso contrario, el cliente será contactado para coordinar la recolección en un punto seguro cercano a la dirección indicada.
En zonas consideradas de alto riesgo, la paquetería evaluará si es posible realizar la entrega directamente en el domicilio. En caso contrario, el cliente será contactado para coordinar la recolección en un punto seguro cercano a la dirección indicada.
Envíos Aéreos – Consideraciones Generales
- Mayor velocidad de entrega
- Más expuestos a inspección y ajustes
- El uso de dos cajas por envío ayuda a prevenir multas aduanales
- Se recomienda solicitar pacas mixtas
Información General
- Solo se realiza un intento de entrega
- El cliente debe dar seguimiento a su pedido
- En envíos rastreables, es obligatorio responder al número registrado
- Envíos sin rastreo viajan sin garantía ni posibilidad de reclamo
Nota de cobertura en zonas de alto riesgo:
En zonas consideradas de alto riesgo, la paquetería evaluará si es posible realizar la entrega directamente en el domicilio. En caso contrario, el cliente será contactado para coordinar la recolección en un punto seguro cercano a la dirección indicada.
Responsabilidad Aduanera
Mangy’s no asume responsabilidad por trámites, impuestos, retenciones o retrasos en aduanas, ya que dependen de las normativas de cada país y autoridades locales.
Recomendamos a nuestros clientes informarse previamente sobre disposiciones aduaneras en su país. Si ocurre algún inconveniente, debe contactar directamente a la empresa de paquetería para dar seguimiento.
Mangy’s no asume responsabilidad por trámites, impuestos, retenciones o retrasos en aduanas, ya que dependen de las normativas de cada país y autoridades locales.
Recomendamos a nuestros clientes informarse previamente sobre disposiciones aduaneras en su país. Si ocurre algún inconveniente, debe contactar directamente a la empresa de paquetería para dar seguimiento.