Política de Envío

Última actualización: Julio 2025

🇺🇸 ESTADOS UNIDOS

Tipo de envío: Terrestre (UPS)

  • Despacho: 1 a 2 días hábiles después del pago

  • Entrega estimada: 2 a 5 días hábiles

  • Incluye rastreo

  • Compra mínima: 1 paca

  • Cobertura nacional completa

Responsabilidad:
No nos hacemos responsables de pérdidas, daños o retrasos ocasionados por UPS.
Cualquier reclamo debe hacerse directamente con UPS.

Recomendaciones:

  • Revisar las políticas de reclamación de UPS

  • Considerar contratar seguro adicional directamente con UPS

  • Solicitar servicios con seguimiento y seguridad

🇲🇽 MÉXICO

Envío sin rastreo (económico)

  • Entrega estimada: 2 a 3 semanas, dependiendo si revisan producto en frontera

  • No incluye rastreo ni seguro

  • Solo aplicable a zonas accesibles y direcciones completas

  • Este envío viaja bajo riesgo del cliente

Envío con rastreo (recomendado)

  • Entrega estimada: 5 a 8 días hábiles

  • Incluye rastreo en tiempo real

  • Entrega solo en zonas urbanas

  • El cliente debe estar localizable

Seguro aplicado automáticamente (Envío Rastreable):

  • Básico ($200 USD): Cubre extravío total del pedido

  • Opción adicional:

    • Completo (5% del valor declarado): Cubre el 100% del pedido

🇨🇴 COLOMBIA

Envío marítimo

  • Costo por paca: $180

  • Entrega estimada: 4 a 6 semanas

Envío aéreo

  • Costo por paca: $205 – $225

  • Tiempo estimado: 10 a 12 días hábiles

  • Empaque: Se envía en dos cajas de 50 lbs para evitar multas de $40 a $60 USD en caso de revisión

Seguro aplicado automáticamente:

  • Básico ($200 USD): Cubre extravío total

  • Opción adicional:

    • Completo (5% del valor declarado): Cubre el 100% del pedido

Recomendación: Solicitar pacas mixtas para evitar sanciones aduanales

🇭🇳 HONDURAS

  • Costo por paca: $165

  • Entrega estimada: 4 a 6 semanas

Seguro aplicado automáticamente:

  • Básico ($200 USD): Cubre extravío total

  • Opción adicional: Completo 5% del valor declarado

🇨🇷 COSTA RICA

  • 1 paca: $290

  • 4 pacas: $610

  • Entrega estimada: 4 a 6 semanas

Seguro aplicado automáticamente:

  • Básico ($200 USD): Cubre extravío total

  • Opción adicional: Completo 5% del valor declarado

🇬🇹 GUATEMALA

  • Costo por paca: $175

  • Entrega estimada: 4 a 6 semanas

Seguro aplicado automáticamente:

  • Básico ($200 USD): Cubre extravío total

  • Opción adicional: Completo 5% del valor declarado

🇳🇮 NICARAGUA

  • Costo por paca: $175

  • Entrega estimada: 4 a 6 semanas

Seguro aplicado automáticamente:

  • Básico ($200 USD): Cubre extravío total

  • Opción adicional: Completo 5% del valor declarado

🇻🇪 VENEZUELA

  • Costo por paca: $180

  • Entrega estimada: 4 a 6 semanas

Seguro aplicado automáticamente:

  • Básico ($200 USD): Cubre extravío total

  • Opción adicional: Completo 5% del valor declarado

Nota: Se recomienda asegurar el pedido debido a inspecciones sorpresivas en aduana

🇸🇻 EL SALVADOR

  • Costo por paca: $165

  • Entrega estimada: 4 a 6 semanas

Seguro aplicado automáticamente:

  • Básico ($200 USD): Cubre extravío total

  • Opción adicional: Completo 5% del valor declarado

🇩🇴 REPÚBLICA DOMINICANA

  • Costo por paca: $165

  • Entrega estimada: 4 a 6 semanas

Seguro aplicado automáticamente:

  • Básico ($200 USD): Cubre extravío total

  • Opción adicional: Completo 5% del valor declarado

🇨🇺 CUBA (AÉREO)

  • Costo por paca: $290

  • Entrega estimada: 3 a 4 semanas

  • Empaque: Dos cajas de 50 lbs para evitar sanciones aduanales ($40–$60 USD)

Seguro aplicado automáticamente:

  • Básico ($200 USD): Cubre extravío total

  • Opción adicional: Completo 5% del valor declarado

🇪🇨 ECUADOR (AÉREO)

  • Entrega estimada: 12 a 23 días

  • Empaque: Dos cajas de 50 lbs para prevenir multas de $40–$60 USD 

Seguro aplicado automáticamente:

  • Básico ($200 USD): Cubre extravío total

  • Opción adicional: Completo 5% del valor declarado

ENVIOS AÉREOS – CONSIDERACIONES GENERALES

  • Mayor velocidad de entrega

  • Más expuestos a inspección y ajustes

  • El uso de dos cajas por envío ayuda a prevenir multas aduanales

  • Se recomienda solicitar pacas mixtas

INFORMACIÓN GENERAL

  • Solo se realiza un intento de entrega

  • El cliente debe dar seguimiento a su pedido

  • En envíos rastreables, es obligatorio responder al número registrado

  • Envíos sin rastreo viajan sin garantía ni posibilidad de reclamo

CONTACTO

Correo: support@mangystexports.com
Teléfono: +1 (830) 494-4205
WhatsApp: +1 (555) 745-3719