🚚 Envíos
📦 Órdenes
🛒 Productos
💳 Pagos
✉️ Contáctanos
🔒 Privacidad

Envíos - Preguntas Frecuentes

El costo del envío depende del peso y tamaño de tu pedido, así como de tu ubicación. Puedes ver el costo exacto del envío durante el proceso de compra antes de completar tu pedido.
Realizamos envíos a todo el país de Estados Unidos y ofrecemos opciones a Canadá, México, Guatemala, Honduras, El Salvador, Nicaragua, Costa Rica, República Dominicana, Venezuela y Colombia. Si deseas conocer los costos y tiempos de envío para tu ubicación, por favor contáctanos o utiliza la calculadora de envíos durante el proceso de compra.
Los tiempos de entrega varían según la ubicación. En general, los envíos nacionales tardan entre 5 a 7 días hábiles. Para pedidos internacionales, el tiempo de entrega puede ser de 7 a 14 días, dependiendo del destino.
Una vez que tu pedido haya sido enviado, te enviaremos un correo electrónico con el número de orden y guía. Puedes usar esta información para rastrear tu paquete con tu agente de ventas.
Si tu paquete se pierde o llega dañado, por favor contáctanos inmediatamente.

Número de llamadas: +1 (830) 402-5878
WhatsApp: +1 (832) 743-3560
Email: support@mangystexports.com

Política de Envío

Para más información sobre nuestras políticas de envío, ingresa a la siguiente página:

https://mangystexports.com/pages/politica-de-envio

Órdenes - Preguntas Frecuentes

  1. Envíanos un mensaje vía WhatsApp a este número +1 (832) 743-3560.
  2. Nuestro equipo de ventas te dará seguimiento y responderá tus dudas.
  3. Completa la información de envío y pago de manera segura.
  4. Confirma tu pago con el agente y espera el correo con tu número de orden.
  5. ¡Recibe tu producto en la puerta de tu casa!

Puedes verificar el estado de tu pedido con tu agente de ventas.


Número de llamadas: +1 (830) 402-5878

WhatsApp: +1 (832) 743-3560

Email: support@mangystexports.com

Si necesitas hacer algún cambio en tu pedido, como agregar o quitar artículos, por favor contáctanos dentro de las primeras 24 horas. Después de este plazo, no podemos garantizar modificaciones, ya que el pedido puede estar en proceso de preparación.


Número de llamadas: +1 (830) 402-5878

WhatsApp: +1 (832) 743-3560

Email: support@mangystexports.com

Si deseas cancelar tu pedido, debes hacerlo dentro de las 24 horas posteriores a la compra. Si tu pedido ya ha sido procesado o enviado, no podremos cancelarlo.


Número de llamadas: +1 (830) 402-5878

WhatsApp: +1 (832) 743-3560

Email: support@mangystexports.com

Si necesitas cambiar la dirección de envío, comunícalo dentro de las primeras 24 horas después de realizar el pedido. Después de este tiempo, no podemos garantizar que se realice el cambio, ya que el pedido podría haber sido procesado.


Número de llamadas: +1 (830) 402-5878

WhatsApp: +1 (832) 743-3560

Email: support@mangystexports.com

Productos - Preguntas Frecuentes

Nuestras pacas contienen ropa de segunda mano cuidadosamente seleccionada, que incluye prendas de diferentes categorías como ropa casual, deportiva, de oficina, accesorios y más. La calidad varía, pero todas las prendas son aptas para reventa.
Cada paca contiene su descripción en el listado de productos. Si tienes alguna preferencia o requisito específico, puedes contactarnos y haremos todo lo posible por ofrecerte una selección acorde.

Número de llamadas: +1 (830) 402-5878
WhatsApp: +1 (832) 743-3560
Email: support@mangystexports.com
Actualmente, nuestras pacas se venden como un conjunto de prendas variadas. No es posible seleccionar las piezas individualmente dentro de la paca, pero si necesitas una selección específica por categoría, por favor consulta con tu agente de ventas.

Número de llamadas: +1 (830) 402-5878
WhatsApp: +1 (832) 743-3560
Email: support@mangystexports.com
Seleccionamos nuestras pacas cuidadosamente, garantizando que cada prenda esté en buenas condiciones. Hacemos una revisión minuciosa para evitar prendas dañadas o excesivamente desgastadas. Sin embargo, debido a que es ropa de segunda mano, algunas prendas pueden mostrar signos de uso.
Entendemos la importancia de conocer la calidad de las pacas antes de adquirirlas. Aunque no podemos garantizar que recibirás exactamente lo que aparece en las fotos o videos, puedes solicitar a tu agente de ventas imágenes y videos de referencia. Esto te dará una idea clara de la calidad y variedad que ofrecemos en nuestras pacas.

Productos - Preguntas Frecuentes

Nuestras pacas contienen ropa de segunda mano cuidadosamente seleccionada, que incluye prendas de diferentes categorías como ropa casual, deportiva, de oficina, accesorios y más. La calidad varía, pero todas las prendas son aptas para reventa.
Cada paca contiene su descripción en el listado de productos. Si tienes alguna preferencia o requisito específico, puedes contactarnos y haremos todo lo posible por ofrecerte una selección acorde.

Número de llamadas: +1 (830) 402-5878
WhatsApp: +1 (832) 743-3560
Email: support@mangystexports.com
Actualmente, nuestras pacas se venden como un conjunto de prendas variadas. No es posible seleccionar las piezas individualmente dentro de la paca, pero si necesitas una selección específica por categoría, por favor consulta con tu agente de ventas.

Número de llamadas: +1 (830) 402-5878
WhatsApp: +1 (832) 743-3560
Email: support@mangystexports.com
Seleccionamos nuestras pacas cuidadosamente, garantizando que cada prenda esté en buenas condiciones. Hacemos una revisión minuciosa para evitar prendas dañadas o excesivamente desgastadas. Sin embargo, debido a que es ropa de segunda mano, algunas prendas pueden mostrar signos de uso.
Entendemos la importancia de conocer la calidad de las pacas antes de adquirirlas. Aunque no podemos garantizar que recibirás exactamente lo que aparece en las fotos o videos, puedes solicitar a tu agente de ventas imágenes y videos de referencia. Esto te dará una idea clara de la calidad y variedad que ofrecemos en nuestras pacas.

Productos - Preguntas Frecuentes

Nuestras pacas contienen ropa de segunda mano cuidadosamente seleccionada, que incluye prendas de diferentes categorías como ropa casual, deportiva, de oficina, accesorios y más. La calidad varía, pero todas las prendas son aptas para reventa.
Cada paca contiene su descripción en el listado de productos. Si tienes alguna preferencia o requisito específico, puedes contactarnos y haremos todo lo posible por ofrecerte una selección acorde.

Número de llamadas: +1 (830) 402-5878
WhatsApp: +1 (832) 743-3560
Email: support@mangystexports.com
Actualmente, nuestras pacas se venden como un conjunto de prendas variadas. No es posible seleccionar las piezas individualmente dentro de la paca, pero si necesitas una selección específica por categoría, por favor consulta con tu agente de ventas.

Número de llamadas: +1 (830) 402-5878
WhatsApp: +1 (832) 743-3560
Email: support@mangystexports.com
Seleccionamos nuestras pacas cuidadosamente, garantizando que cada prenda esté en buenas condiciones. Hacemos una revisión minuciosa para evitar prendas dañadas o excesivamente desgastadas. Sin embargo, debido a que es ropa de segunda mano, algunas prendas pueden mostrar signos de uso.
Entendemos la importancia de conocer la calidad de las pacas antes de adquirirlas. Aunque no podemos garantizar que recibirás exactamente lo que aparece en las fotos o videos, puedes solicitar a tu agente de ventas imágenes y videos de referencia. Esto te dará una idea clara de la calidad y variedad que ofrecemos en nuestras pacas.

Pagos - Preguntas Frecuentes

Aceptamos pagos con tarjeta de crédito, débito, transferencias bancarias y plataformas de pago como Zelle. Durante el proceso de compra, podrás elegir el método de pago que más te convenga.

Para pagar con Zelle, comunícate con tu agente de ventas.
Sí, todos los pagos realizados a través de nuestra página web son completamente seguros. Utilizamos protocolos de seguridad como SSL (Secure Socket Layer) para garantizar la protección de tus datos durante el proceso de compra.
Si tu pago no es procesado correctamente, por favor revisa que todos los datos estén correctos. Si el problema persiste, contáctanos para que podamos verificar la transacción y ayudarte a resolver cualquier inconveniente.

Contáctanos

+1 555-745-3719

+1 (830) 494-4205

Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad describe cómo Mangys Textile Export (en adelante, el "Sitio", "nosotros" o "nuestro") recopila, utiliza y divulga su información personal al visitar o utilizar nuestros servicios, al realizar una compra en mangystexports.com o al comunicarse con nosotros de cualquier otra manera con respecto al Sitio. A los efectos de la presente Política de privacidad, los términos "usted" y "su" hacen referencia a usted como usuario de los Servicios, ya sea en calidad de cliente, visitante del sitio web o como cualquier otro individuo cuya información hayamos recopilado de conformidad con la presente Política de privacidad.

Lea atentamente la presente Política de privacidad. Al utilizar y acceder a cualquiera de los Servicios, usted acepta que se recopile, use y divulgue su información tal como se describe. Si no está de acuerdo, no utilice ni acceda a ninguno de los Servicios.

Cambios en la Política de privacidad
Esta Política se podrá actualizar puntualmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones legales. Publicaremos la versión revisada en el Sitio y actualizaremos la fecha de "Última actualización".

Recopilación y utilización de su información personal
Recopilamos información personal de usted directamente, automáticamente y de terceros para prestar nuestros Servicios y otros fines descritos aquí. Esto puede incluir información de contacto, pedidos, cuentas, compras, uso del sitio y más.

Información que recopilamos directamente de usted
Incluye nombre, dirección, teléfono, email, datos de facturación y envío, cuenta, compras, puntos de fidelidad, reseñas y comunicaciones con nosotros.

Información que recopilamos sobre su uso
Incluye interacción con los Servicios, dispositivo, navegador, dirección IP y otras métricas de uso mediante cookies, píxeles y tecnologías similares.

Información que obtenemos de terceros
Incluye información de Shopify, procesadores de pago y otros servicios para procesar pagos y cumplir pedidos.

Utilización de su información personal
Incluye la prestación de Servicios, procesamiento de pagos, envíos, marketing, seguridad, prevención de fraude, comunicaciones y mejoras del servicio.

Cookies
Usamos cookies para operar y mejorar el Sitio, realizar análisis y personalizar publicidad. Puede administrar las cookies en la configuración de su navegador.

Divulgación de su información personal
Podemos compartir información con proveedores de servicios, socios comerciales, afiliados y según sea requerido por la ley o para proteger nuestros derechos.

Seguridad y retención de su información
Tomamos medidas razonables para proteger su información personal, pero ninguna medida es perfecta. Conservaremos su información según sea necesario para proporcionar los Servicios o cumplir con requisitos legales.

Sus derechos
Dependiendo de su ubicación, puede tener derechos de acceso, eliminación, corrección, portabilidad, restricción de procesamiento y revocación del consentimiento. Puede ejercer estos derechos contactándonos.

Reclamaciones
Puede contactarnos para presentar reclamaciones sobre el procesamiento de su información personal.

Usuarios internacionales
Su información puede transferirse y procesarse fuera de su país de residencia.

Contacto
Para preguntas sobre esta Política de privacidad o para ejercer sus derechos:
- Email: admin@mangystexports.com
- Dirección: 15760 West Hardy Road, Suite 420, Houston, TX, 77060, US.